01 Quem somos
- Razão social
- Domus Tech IA LTDA
- CNPJ
- 68.885.074/0001-96
- Sede
- Campina Grande, Paraíba, Brasil
- Contato
- privacidade@domustech.ia.br
Domus Clinical é o nome do nosso produto: um assistente de atendimento por WhatsApp para clínicas e consultórios.
02 A que esta política se aplica
Esta política trata dos dados de quem visita este site ou nos procura por aqui.
Ela não trata dos dados de pacientes atendidas pelo Domus Clinical dentro de uma clínica. Nesse caso a clínica é a controladora dos dados e decide como eles são usados; a Domus atua como operadora, seguindo as instruções dela. Cada clínica publica a própria política para as suas pacientes.
03 O que este site coleta
Nenhum formulário. O site não tem cadastro, login nem campo de contato. O que existe é:
- Registros de acesso — endereço IP, data, hora e navegador, gerados automaticamente pela hospedagem para segurança e diagnóstico.
- Fontes tipográficas carregadas do Google Fonts. Ao abrir a página, seu navegador faz um pedido ao servidor do Google, que recebe o seu endereço IP.
Este site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de publicidade nem analytics de terceiros.
04 Se você falar conosco
Os botões desta página abrem uma conversa no WhatsApp. A partir daí recebemos o seu número e o que você escrever, e usamos isso apenas para responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial. O mesmo vale para mensagens enviadas aos nossos endereços de e-mail.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) e, quando o contato parte de você, diligências preliminares a contrato (art. 7º, V). Guardamos essas conversas por até 24 meses após o último contato.
05 Com quem os dados são compartilhados
Para o site funcionar, dados passam por Netlify (hospedagem, Estados Unidos), Google (fontes tipográficas), ImprovMX (encaminhamento de e-mail) e, se você nos escrever, Meta/WhatsApp (mensageria).
Isso envolve transferência internacional de dados, feita nas hipóteses do art. 33 da LGPD e apenas na medida necessária para prestar o serviço. Não vendemos dados a terceiros.
06 Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir:
- confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos seus dados;
- informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- revogação de um consentimento que você tenha dado.
Escreva para privacidade@domustech.ia.br — respondemos em até 15 dias.
07 Se você representa uma clínica
Para avaliar como tratamos dados de pacientes, temos prontos e disponíveis mediante pedido:
- a política de privacidade modelo para as suas pacientes;
- a cláusula de proteção de dados do contrato;
- o plano de resposta a incidentes.
Peça pelo WhatsApp ou por e-mail.
08 Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.